До нас звертаються поранені захисники та медичні заклади з запитами про спеціалізовану медичну допомогу. Наш лікар-волонтер-керівник Оксана Мироненко вивчає медичні документи, спілкується з пацієнтом, оглядає та визначає потребу.
Ми скеровуємо пацієнтів на необхідне лікування, узгоджуючи з військовими частинами, в різні медичні заклади на етапи обстеження, необхідні оперативні втручання та реабілітацію індивідуально для кожного пораненого захисника. Супроводжуємо на всіх етапах.
Ми оплачуємо медичні послуги в приватних медичних закладах, коли не можемо знайти альтернативи ефективного і вчасного обстеження та лікування в державних, або оплачуємо імпланти та нестандартні медикаменти.
Також у багатьох цих кейсах в медичних закладах для надання медичної допомоги в ході операцій та маніпуляцій залучається наша команда волонтерів-лікарів.